Thông tin sản phẩm
Mã hàng 8935251404678
Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books
Tác giả Steve J Martin, Noah J Goldstein, Robert B Cialdini
Người Dịch Nguyễn Thụy Khánh Chương
NXB NXB Lao Động
Năm XB 2018
Trọng lượng (gr) 400
Kích Thước Bao Bì 13 x 20.5
Số trang 368
Hình thức Bìa Mềm
The Small Big - Tuyệt Chiêu Thuyết Phục, Hạ Gục Khách Hàng
Thành công thuyết phục người khác thực hiện hành động cụ thể là một kỹ năng thiết yếu trong cả kinh doanh lẫn đời sống hàng ngày. Trong The Small BIG, Steve J. Martin, Noah J. Golstein và Robert B. Cialdini đã xác định hơn 50 cách thay đổi nhỏ “Ảnh hưởng và thuyết phục người khác theo cách hiệu quả và đạo đức.”
Trong cuốn sách, các nhà khoa học đã thực hiện rất nhiều nghiên cứu khác nhau để chứng minh chỉ một tác động nhỏ có thể dẫn đến một thay đổi lớn.
Chỉ cần thêm cụm từ “phần lớn mọi người trong mã bưu điện của bạn phải trả thuế đúng hạn” dẫn đến việc chính phủ Anh leo thang tốc độ thu thuế quá hạn từ 57% lên 86%. Chi phí của sự thay đổi là thực tế bằng không và mức tăng ròng là 270 triệu bảng mỗi năm. Đây là một ứng dụng của nguyên tắc chứng minh xã hội, và chương cung cấp lời khuyên rõ ràng cho bất cứ ai tìm kiếm để thu thập trên tiền nợ.
